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杭州千年舟基材服务商—陈炳友:择一事终其一生

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-04-19 20:52:45    浏览次数:3280
导读

如果说一个人选择一个行业,起初是为了生活。那么历经20多年的行业洗礼,行业就逐渐成为了生命中的一部分。大家经常说,有些人一看就带有“行业属性”。言行举止就让人知道他的“职业”。今天,舟宝就带大家走进这样一位服务商,20余年,倾情奉献在板材行业的老兵,杭州千年舟基材服务商—陈炳友。 创业艰难百战多早些年间

 如果说一个人选择一个行业,起初是为了生活。那么历经20多年的行业洗礼,行业就逐渐成为了生命中的一部分。大家经常说,有些人一看就带有“行业属性”。言行举止就让人知道他的“职业”。今天,舟宝就带大家走进这样一位服务商,20余年,倾情奉献在板材行业的老兵,

杭州千年舟基材服务商—陈炳友。

创业艰难百战多

早些年间,陈总受到亲戚朋友的影响,开始逐渐接触建材行业。97年正式入行从事板材产品的销售服务工作,“最开始的时候,没有什么品牌概念,都是做一些小的杂牌,有什么就卖什么,连代理都谈不上”陈总如是说。但是随着市场的发展和市场上品牌不断的涌入和壮大,陈总开始逐渐树立起品牌的概念。于是在2018年,借杭州老夹板市场搬迁之际,迁入塘康路新址正式代理千年舟品牌,成为千年舟大家庭中的一份子!

所谓万事开头难。迁入塘康路新店,租金,设备,装修等等,前期的大量投入,导致了资金的短缺。在加上搬到了新的地址,造成了一些老客户的流失。缺资金,少客源,没渠道,在代理千年舟品牌之初,这成为了陈总面前遇到的三座大山。回想之前卖杂牌虽然利润少,但是流量比较稳定,也不用操心啥品牌投入之类的。但自从代理了千年舟品牌,底气是有了,市场是有了,但是客户呢?销售渠道呢?肯定是不同以往杂牌的模式了,正规军要有正规军的“打法”。陈总回头看看,发现组建团队的重要性。

一个好汉三个帮。陈总在创业初期,只有夫妻二人相互依靠,相互扶持。那个时候一年也就两三百万的销量,虽然不多,但二人已经是忙的不可开交了。毕竟事无巨细,都要亲历亲为,从收货,入库,开单,出库,送货,对账……每个环节都是如此,也就是所谓着痛并快乐着。加入千年舟大家庭后,陈总发现,一个成熟的品牌,带来的不仅是市场流量的提升,更是对自身(团队)的能力提升。如果想要做强做大,团队的拓展和提升是必不可少的。随着几年的发展,陈总的身后的团队已经初见规模。5、6个人,虽然不多,一直很稳定,都是创业的老班底。常年的磨合,形成了彼此默契的工作配合环境。专人负责配发商品,对账收账,售后服务等等。并配了一辆专属的货车,每天奔波于杭城的大街小巷。

不好管和管不好

作为一个商人,陈总也有很多同龄人遇到的问题,那就是事业交接班的问题。虽然现在公司经历多年发展,人员团队稳定。代理了千年舟后,随着品牌效应的不断提升,业绩也从当初的几百万稳定到现在的年销售额两千万左右。但是随着商二代的成长,自己也渐渐退居二线。但如果还要继续取得事业上的(业绩)突破,那就不得不面对团队的扩展和二代的培养和成长。说到这里,陈总还是很有感触。很多家族式企业,在发展遇到瓶颈期,发现最大的问题就是无“法”管理。要么是家人,亲戚,要么是忠心耿耿的老员工。想管但不好管,不管更管不好,反而会对生意造成影响,甚至埋下更大的隐患。不过庆幸的是,千年舟作为一支优秀的行业品牌,对服务商家人们,赋予的不仅仅是品牌的影响力,更是其长期良性发展的“源动力”。即使在疫情期间,也积极主动开展各种线上培训教育工作,提升广大服务商家人们的营销能力和品牌意识。“这一点上,我觉得千年舟不愧是(建材)行业的标杆,这也是我坚持多年追随千年舟的原因”陈总欣慰的说到。

坚信品牌的力量

说到品牌,陈总最大的感受就是,融入千年舟大家庭多年,逐渐让他感受到一个优秀品牌带来的“力量”。众所周知,在零售市场上,板材商品是客单值较高但采购频率极低的产品。普通零售客户一生中至多2-3次。在目前房价高昂的背景下,大部分都是精简装修。越到后期,基本都是局部改装为主,对基材产品的需求量不是很大。而且现在客流量在不断的被截留,商家对客流量的拦截也在不断的前置。在互联网信息时代,消费市场的争夺点,已经从客户流量转向了信誉流量,品牌流量的赛道,这更加凸显了品牌(忠诚)的重要性。

陈总也深知品牌的重要性,因此在品牌维护上,坚持信任(诚信)为主。信任(诚信)是建立长期合作的基础,关系密切的纽带。每一张板子出库前都要仔细地检验,发现异常情况都会及时进行调换。把麻烦留给自己,把便利送给客户。保证客户不在产品自身上有任何意见和投诉。我代表着千年舟,我就是千年舟在建材市场上的一张名片。也就是凭借着这一信念,陈总带领着他的团队,一直走到了今天。

择一事终其一生

在访谈最后,陈总认为,任何品牌的发展都离不开团队的同心协力。特别是疫情这几年,社会竞争压力显著加大,家装市场受到的影响也十分明显。随着部分家庭收入下降,以及原材料不断上涨的影响。双重的压力,带来的就是市场的阶段性的萎缩,愈发的加快了市场洗牌的进程。一些中小品牌在不经意间就消失在市场的大海中,只有竞争力强劲的品牌才能存活到最后。而消费者不断提升的消费意识和品牌意识,也让一些终端服务商意识到品牌的重要性。特别是在这几年,竞品针对杭州市场,更是不遗余力的进行市场策略的调整。包括TBB等知名品牌,在杭州市场的份额还是不亚于千年舟。而且不断加大新产品的上市力度,提高品牌在杭城建材市场的曝光率,对终端市场也造成了不少的影响。这些,也都是日常每个千年舟服务商都要时刻警惕的问题。作为千年舟的一份子,陈总也衷心的希望,在千年舟大家庭中,每个人都应贡献自己的一份力量,为千年舟驶向光辉美好的未来,砥砺前行!

 
(文/小编)
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