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大王椰地板优秀经销商庞天喜:服务营销3.0,深度实现多方共赢!

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-12-25 11:10:50    浏览次数:3292
导读

▲大王椰地板优秀经销商 庞天喜顺境乘势而起,逆境强势增长。纵观大王椰地板优秀经销商庞天喜的发展历程,可以说是在不断刷新人们的固定思维:当很多人在竞争白热化的辅材红海市场“你争我夺”时,庞天喜敏锐地把握商机,毅然投身相近行业,开辟张家港地板市场这片蓝海;当发展进入快车道,很多人认为庞天喜的产业基数已经

大王椰地板优秀经销商 庞天喜

大王椰地板优秀经销商 庞天喜

顺境乘势而起,逆境强势增长。纵观大王椰地板优秀经销商庞天喜的发展历程,可以说是在不断刷新人们的固定思维:

当很多人在竞争白热化的辅材红海市场“你争我夺”时,庞天喜敏锐地把握商机,毅然投身相近行业,开辟张家港地板市场这片蓝海;

当发展进入快车道,很多人认为庞天喜的产业基数已经很高,增长成为难题时,他深化升级内外发展模式,实现了业绩连续三年的增长;

当疫情这只“黑天鹅”降临,2020年行业洗牌加速,很多企业发展举步维艰时,庞天喜带领团队再创突破,取得了增长率再度攀高的好成绩。

如今,庞天喜加入品牌不过短短两个多月,业绩已突飞猛进,实现了品牌方、经销商、分销商和营销团队的多方共赢。

专访实录

庞天喜

壹 | 把握商机,转型入行

小椰 :是什么契机让您选择在地板行业发展?

庞天喜 :我入行大概有11年了,当时是做辅材生意,市场竞争非常激烈,可以说是进入白热化战斗的状态了,我就思考啊,为什么不能跳出这个圈子去看更大的世界呢?为什么不能做一下转型,走走其他的发展路子呢?

然后我就做了些调研,发现这边市场,做地板行业竞争强度相比之下没有那么大,而且大部分销售模式是:把其他城市的地板产品拉到这边的建材市场,到达市场后再分拨,乡镇市场还过不去,这样就会产生很多的二次费用,也存在较多的空白市场。根据调研结果,我就决定了,转型做地板这行。

大王椰五金地板事业部负责人李军锋(左一)与庞天喜合影

▲大王椰五金地板事业部负责人李军锋(左一)与庞天喜合影

贰 | 注重品牌,选择大王椰

小椰 :为什么会选择做品牌?为什么选择我们的品牌?

庞天喜 :我们经常在市场一线活动,对市场和消费者群体的了解很深。随着时代的发展,我们就发现现在地板的主流消费群体已经是新一代年轻人了,他们对品牌认知很强,在买地板的时候产品质量好不好,花色好不好看是考虑因素,是不是大品牌也是非常讲究的一点。客户观念跟着时代在变,我们的经营方向当然也要跟着客户的需求走,做品牌是大势所趋。

今年十月份,我们正式跟公司达成合作,一开始选择大王椰,是因为这个品牌我从小就知道,虽然小时候概念比较模糊,但清楚晓得这是个大品牌,是值得信任的好品牌,所以当我想做品牌的时候,选择是自然而然的事。

加入品牌后,也一点都没让我失望:首先,总部在地板产品质量的把控上是很严格的,让我们在销售的时候没有什么后顾之忧;其次,总部给到了很多的政策帮扶和市场开拓方面的支持;最重要的是,总部给到我们很大的自由度和自主权,要知道,市场形势瞬息万变,总部可以跟我们一起灵活快速地紧跟市场趋势变化,对于发展非常有利。

热销地板花色家装效果

▲热销地板花色家装效果

叁 | 服务营销,精耕渠道

小椰 :您在渠道拓展和维护方面做得很好,有什么经验分享下吗?

庞天喜 :在渠道拓展上,我们是做多渠道并进的市场布局,包括零售、批发、装饰公司等;渠道维护上则是做好服务营销,现在已经到3.0版本了,简单来说就是用我们团队的专业服务,提升与分销商的连接度,实现双赢。

具体来说,我们会给分销商提供七大支持:

第一,价格支持,我们从厂家大批量进货,运输费用、成本费用相应降低,而且减少了多道中间程序,没有费用叠加,价格优势明显;第二,退货承诺,我们承诺,一片都能退;第三,送货及时,基本上上午报单下午就能送货,下午报单隔天就能送;第四,周期结算,按周期结算费用,不用次次打款;第五,厂家严控产品质量,品质有保障;第六,开发的每一款产品、每一款花色都是紧跟时尚,并且保证更新速度;第七,根据快捷送货线,可以及时处理售后等问题。

每一个支持,都是紧着分销商的切实需求订立的,都是奔着双赢的目标去的。

热销地板花色家装效果

▲热销地板花色家装效果

肆 | 团队建设,强化战力

小椰 :在团队建设上,您是怎么做的?

庞天喜 :独木难撑,发展不是靠一个人,而是靠团队齐心协力做成的。在团队建设上,我们现在所做的,用六个字来形容就是:分钱、分权、分责。

分钱指的是只要有付出那就会有丰厚的回报,绝对不会亏待团队里的每一个认真的人;分权就是说我会划分好区域经理所负责的区域,我们提供强大的后勤保障,且在不破坏公司原则的前提下给到最大的自由度,让他们无顾虑往前冲;分责则是践行责任制,有权力就有相应的责任要承担。

我们更多的就是搭建一个公平、公正、机制完善的平台,让大家都能实现自己的目标。

热销地板花色家装效果

▲热销地板花色家装效果

伍 | 居安思危,持续增长

小椰 :来年有何发展规划?

庞天喜 :2021年我们会进一步梳理市场布局,强化装饰公司的渠道合作,做到分销渠道覆盖区域内每个乡镇和建材市场,团队一心加倍努力,让品牌在这边发展更上一层楼!

“没有不好的市场,只有不好的方法”,入行11年,庞天喜始终坚持认真做好每一件事,对外精耕渠道、提升与客户的连接度,对内优化团队机制、强化每一位员工的战斗力,加入后更是实现了业绩的快速增长,相信2021年定能再攀高峰。

 
(文/小编)
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